Huurders kunnen met vragen en problemen over huurzaken terecht bij De Huurdersbalie. De adviseur van De Huurdersbalie biedt in de meeste gevallen afdoende antwoord of actie om de problemen met de huurbaas op te lossen. Zo wordt erger voorkomen.

Soms is er meer nodig en is een gang naar De Huurcommissie een noodzakelijk vervolg. Voor veel huurders is dat een overweldigende stap en raken zij zowel de draad als de moed kwijt in alle mailverkeer, noodzakelijke stukken en jargon. Zij voelen zich alleen staan en niet opgewassen tegen de formele organisatie die over hun lot beslist.

De Huurdersbalie is daarom een proef gestart met een nieuwe dienst: voor huurders voor wie het noodzakelijk is om hun zaak aan De Huurcommissie voor te leggen én voor wie de drempel te hoog is om dat zelf te doen, nemen wij de volledige administratie die daarbij hoort (en daarmee stress) uit handen.

Hoe werkt het?
De huurder machtigt De Huurdersbalie, die vanaf dat moment de vertegenwoordiger van de huurder in deze kwestie is. Dat betekent dat De Huurdersbalie namens de huurder alle mailverkeer en noodzakelijke stukken verzorgt en in de gaten houdt; allemaal zaken waarover de huurder zich niet meer druk hoeft te maken, een hele zorg minder! Zo weet de huurder zich goed vertegenwoordigd en voelt hij zich sterker staan.

En mocht het tot een zitting bij De Huurcommissie komen waarbij de huurder aanwezig moet zijn, dan regelt De Huurdersbalie dat ook. De Huurdersbalie begeleidt dan het proces, betaalt de leges en is aanwezig bij de zitting.

Kosten?
Zoals bekend is voor de gang naar De Huurcommissie leges verschuldigd. Voor de huurder is dat een bedrag van € 25,00. De Huurdersbalie schiet dat bedrag voor om de huurder zoveel mogelijk te ontlasten. De Huurdersbalie ontvangt dit bedrag pas terug als de leges terugbetaald wordt op grond van de uitspraak van De Huurcommissie.

Meer informatie?
Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met De Huurdersbalie.
Wij zijn bereikbaar via e-mail balie@huurdershuis.nl en telefoon 06 54 97 63 80.